Refonte du site e-commerce de Crochetmilie

Tout commence par une ambition.

Émilie est une créatrice passionnée et perfectionniste. À travers Crochetmilie, elle transmet son amour pour l'artisanat, avec des créations crochetées uniques et faites main. Mais malgré son talent et son dévouement, une question persistait : comment presenter la qualité de son travail sur un marché de plus en plus compétitif ?

Son site web, bien qu'opérationnel, ne reflétait ni la qualité de son travail ni son ambition de devenir la référence en créations crochetées. Plus frustrant encore, ce site freinait ses clients potentiels : navigation peu intuitive, design daté, et un storytelling quasi inexistant. Il était temps d'agir.

Émilie a répondu à cet appel : elle voulait un site à son image, une plateforme capable de séduire, d'inspirer et de convertir. Et c'est ainsi que notre collaboration avec Crochetmilie a débuté.

Chaque aventure débute par un appel.

Quand nous avons contactés Émilie, elle n'avait pas seulement besoin d'une refonte. Elle recherchait un partenaire stratégique, capable de comprendre ses besoins, de clarifier ses envies et de l'accompagner dans cette transformation.

Lors de nos premières discussions, nous avons pris le temps d'écouter son histoire : comment elle a commencé Crochetmilie, ses réussites, ses défis, et surtout, sa vision pour l'avenir. C'était clair : son ambition était forte, mais elle avait besoin d'un site qui puisse devenir le socle de cette croissance.

Nous avons donc posé les bases d'une collaboration axée sur l'écoute, l'innovation et la stratégie. Ensemble, nous avons esquissé un chemin précis pour atteindre ses objectifs.

Le chemin n'est jamais simple.

Dès nos premières analyses, les défis se sont imposés avec clarté. Le site actuel ne fonctionnait plus. Trop de visiteurs abandonnaient leur navigation, perdus dans une structure mal adaptée. Sur mobile, les temps de chargement étaient si longs qu'ils dissuadaient même les plus patients. Quant à l'histoire d'Émilie et de ses créations, elle restait en arrière-plan, presque invisible.

Le constat était sans appel : chaque jour, Crochetmilie perdait des opportunités.

Notre plan d'action :

1. Refléter l'univers artisanal et authentique de Crochetmilie.
2. Améliorer l'expérience utilisateur avec une navigation fluide et intuitive.
3. Optimiser le site pour les ventes en ligne, avec un tunnel de conversion efficace.
4. Mettre en avant l'histoire d'Émilie et les valeurs de sa marque.

Au cœur de la transformation, une révélation.

Une fois les maquettes validées, nous sommes passés à la création d'un site sur-mesure avec Shopify, en respectant les éléments suivants :

Enfin, nous avons intégré des outils de suivi comme Hotjar et Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs après le lancement et continuer à ajuster les performances.

Puis vient le moment de vérité.

Après des semaines d’intense collaboration, le nouveau site Crochetmilie a été lancé. Les résultats ont été immédiats :

Mais plus encore, Émilie a gagné en confiance. Le site ne reflète plus seulement ses produits : il incarne son identité de marque et ses aspirations.

Enfin, la boucle se ferme.

Aujourd’hui, Crochetmilie est bien plus qu’une boutique en ligne. C’est une vitrine de l’artisanat canadien, portée par une fondatrice qui a su allier tradition et modernité.

Avec ce site, Émilie ne se contente pas de vendre ses créations : elle partage une part de son univers avec ses clients. Et pour nous, ce projet a été bien plus qu’une mission : c’était un voyage partagé, une aventure où la passion, la créativité et l’ambition se sont rencontrées.

Le rêve d’Émilie est désormais une réalité. Et nous sommes fiers d’avoir contribué à écrire ce chapitre avec elle.