Design UI/UX qui convertit vos visiteurs en clients
Nous créons des interfaces intuitives et engageantes qui améliorent l'expérience utilisateur et augmentent votre taux de conversion.
Ils nous ont fait confiance
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Notre Méthodologie UX
Un processus éprouvé en 4 phases pour transformer l'expérience de vos utilisateurs
Recherche & Analyse
Nous étudions vos utilisateurs, votre secteur et vos concurrents pour identifier les opportunités d'amélioration et définir une stratégie UX.
- Interviews utilisateurs et personas
- Audit UX de l'existant
- Analyse de la concurrence
- Définition des objectifs mesurables
Wireframing & Architecture
Nous concevons la structure de votre interface et son architecture d'information pour garantir une navigation intuitive et efficace.
- Architecture de l'information
- Wireframes interactifs
- Parcours utilisateurs optimisés
- Tests de navigation
Design UI & Prototypage
Nous créons des interfaces visuellement attractives et des prototypes interactifs fidèles à votre identité de marque.
- Design UI moderne et cohérent
- Prototypes interactifs haute-fidélité
- Système de design évolutif
- Optimisation visuelle pour la conversion
Tests & Optimisation
Nous testons rigoureusement les interfaces auprès d'utilisateurs réels pour identifier et corriger les problèmes avant le lancement.
- Tests utilisateurs en conditions réelles
- Tests A/B des éléments clés
- Heat mapping et eye-tracking
- Optimisation continue post-lancement
« Même si vous investissez un budget conséquent en acquisition, si le parcours client n'est pas optimisé, vous perdez de l'argent à coup sûr. »
Nos Services UI/UX
Une gamme complète de services pour optimiser l'expérience utilisateur de votre produit digital
Audit UX
Analyse complète de votre interface actuelle pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.
Refonte UX/UI
Transformation complète de votre interface pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter vos taux de conversion.
Optimisation continue
Amélioration itérative de votre interface basée sur les données d'utilisation réelles et les retours utilisateurs.
Nos avis clients
Découvrez ce que nos clients disent de notre expertise UI/UX
Emilie Bolduc
Très heureuse d'avoir choisi Lëc Média pour la refonte de mon site web! En plus d'être super sympathiques, Arthur et son équipe ont pris le temps de comprendre l'univers de ma petite entreprise de crochet et ont créé l'ambiance visuelle que je recherchais...
Odile Gattino
De petits dépannages au début pour voir, puis de plus grandes missions de développement et aujourd'hui nous voilà en collaboration sur de beaux et plus grands projets. Je remercie tous les jours mon assistante d'avoir trouvé cette perle rare...
Ekaterina Bataeva
La plupart des agences font belle impression et vous vendent des paillettes lors des premiers échanges, mais cette illusion se dissipe rapidement une fois le contrat signé. Avec Lëc Média, c'est différent...
Virginie Laumaillier
Arthur a été une véritable trouvaille pour notre entreprise lors de la mise à jour de notre site web, notamment notre boutique en ligne. Nous avions besoin de quelqu'un de disponible et fiable, capable de nous guider...
Emmanuel Labbé
Je ne peux que recommander Arthur. J'ai fait appel à lui pour la restructuration de notre site et l'optimisation de nos KPI de vente. Professionnel et bienveillant, il a su dépasser mes attentes...
Erwan Dehu
Avant de travailler avec Lëc Média, notre landing page était pratiquement invisible : à peine 200 visites par mois et aucune conversion. N'étant pas notre canal d'acquisition principal, nous l'avions un peu délaissée...
Nos Outils
Nous utilisons les meilleurs outils du marché pour optimiser votre expérience utilisateur
Design UI
Prototypage
Recherche UX
Développement
A/B Testing
Pourquoi collaborer avec une agence UI/UX ?
Découvrez les avantages stratégiques d'une expertise dédiée pour transformer votre expérience utilisateur
Expertise spécialisée
Notre équipe pluridisciplinaire maîtrise les dernières tendances et meilleures pratiques en UX/UI pour créer des interfaces intuitives et attrayantes qui répondent aux attentes modernes.
Vision objective externe
Un regard neuf sur votre produit permet d'identifier des opportunités d'amélioration invisibles en interne, en apportant une perspective centrée sur l'utilisateur sans biais organisationnels.
Méthodologie éprouvée
Notre processus structuré en 4 phases garantit des résultats mesurables avec une approche systématique pour la recherche, la conception, le prototypage et les tests utilisateurs.
Retour sur investissement
Une meilleure expérience utilisateur se traduit directement par une augmentation des taux de conversion, une fidélisation accrue et une réduction des coûts de support client.
Design comme avantage concurrentiel
Dans un marché saturé, une expérience utilisateur exceptionnelle devient votre différenciateur principal et transforme vos utilisateurs en ambassadeurs de votre marque.
Innovation constante
Notre veille technologique permanente vous permet de bénéficier des dernières innovations en matière d'interfaces et d'interactions pour rester à la pointe du progrès.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos services de design UI/UX
Le design UI (User Interface) se concentre sur l'aspect visuel et esthétique d'une interface : couleurs, typographie, boutons, images et mise en page. C'est ce que l'utilisateur voit.
L'UX (User Experience) s'intéresse à l'expérience globale de l'utilisateur : facilité d'utilisation, accessibilité, utilité et satisfaction lors de l'interaction avec votre produit. C'est ce que l'utilisateur ressent.
Ces deux domaines sont complémentaires et essentiels pour créer des produits digitaux à la fois beaux et fonctionnels.
Un design UI/UX optimisé améliore vos conversions de plusieurs façons :
- Il réduit les frictions dans le parcours utilisateur, limitant les abandons
- Il clarifie vos propositions de valeur et les actions à effectuer
- Il crée une expérience mémorable qui fidélise vos clients
- Il optimise le chemin vers la conversion en fonction du comportement réel des utilisateurs
Nos études montrent qu'une refonte UX bien exécutée peut améliorer les taux de conversion de 25% à 40% en moyenne.
La durée d'un projet dépend de sa complexité et de son envergure. Voici une estimation générale :
- Audit UX simple : 1-2 semaines
- Refonte d'une landing page : 2-3 semaines
- Refonte d'un site vitrine : 4-8 semaines
- Refonte complète d'un e-commerce : 8-12 semaines
Nous adaptons notre méthodologie à vos contraintes de temps et pouvons travailler par phases pour livrer de la valeur rapidement.
Nous nous appuyons sur des métriques concrètes pour mesurer l'impact de nos designs :
- Taux de conversion et taux d'abandon
- Temps passé sur le site et profondeur de navigation
- Taux de complétion des formulaires
- Score de satisfaction utilisateur (CSAT, NPS)
- Tests A/B comparant différentes versions
- Heatmaps et enregistrements de sessions
Nous établissons des KPIs spécifiques en début de projet et suivons leur évolution pour garantir des résultats mesurables.
Notre processus de collaboration est transparent et itératif :
- Phase initiale : Nous commençons par un workshop pour comprendre vos objectifs, votre marché et vos utilisateurs.
- Phase de recherche : Nous analysons votre interface actuelle, vos données et votre concurrence.
- Phase de conception : Nous créons des wireframes, des maquettes et des prototypes que nous vous présentons régulièrement.
- Phase de test : Nous testons les designs auprès d'utilisateurs réels et affinons en fonction des retours.
- Phase de livraison : Nous livrons les fichiers finaux et assistons votre équipe technique pour l'implémentation.
Tout au long du projet, nous maintenons une communication constante via des points hebdomadaires et un espace de projet partagé.
L'investissement dans l'UX offre un retour substantiel :
- Selon McKinsey, les entreprises axées sur l'UX surpassent leurs concurrents de 32% en termes de croissance.
- Pour chaque euro investi dans l'UX, le retour moyen est de 10 à 100 euros selon les études.
- La réduction des erreurs utilisateurs et des demandes de support représente une économie significative.
- L'amélioration de la fidélisation client augmente la valeur vie client (LTV).
Nous pouvons réaliser une estimation personnalisée du ROI potentiel pour votre projet spécifique lors d'une consultation initiale.
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