Où placer les témoignages clients ?

La réponse courte

Placez les témoignages aux endroits stratégiques :

1. Homepage : Section hero ou juste après
2. Pages produits : Près du CTA
3. Landing pages : Au milieu et en fin de page
4. Page panier : Pour rassurer avant le checkout

Pourquoi le placement compte

Les témoignages bien placés augmentent les conversions de 34%. Mal placés, ils passent inaperçus.

Emplacements stratégiques

1. Homepage

┌─────────────────────────────────────┐
│  HERO SECTION                       │
│  [Proposition de valeur]            │
│  [CTA]                              │
├─────────────────────────────────────┤
│  ⭐⭐⭐⭐⭐ "Témoignage court..."    │ ← Ici
│  - Prénom, Entreprise               │
├─────────────────────────────────────┤
│  [Suite du contenu...]              │
└─────────────────────────────────────┘

Objectif : Établir la confiance immédiatement.

2. Pages produits

┌─────────────────────────────────────┐
│  [Image]  │  Titre produit          │
│           │  Prix                   │
│           │  [ACHETER]              │
│           │                         │
│           │  "Ce produit a changé   │ ← Ici
│           │  ma vie..." - Marie     │
└─────────────────────────────────────┘

Objectif : Rassurer au moment de la décision.

3. Landing pages

Position recommandée : après les bénéfices, avant le CTA final.

Section 1 : Hero + Offre
Section 2 : Bénéfices
Section 3 : Témoignages  ← Ici
Section 4 : FAQ
Section 5 : CTA final

4. Page panier / Checkout

Un témoignage discret pour rassurer :

┌─────────────────────────────────────┐
│  Votre panier                       │
│  [Produits...]                      │
│  Total : 149€                       │
│  [PASSER COMMANDE]                  │
│                                     │
│  "Livraison rapide et produit       │ ← Ici
│  conforme !" ⭐⭐⭐⭐⭐              │
└─────────────────────────────────────┘

Format efficace

Témoignage complet

┌─────────────────────────────────────┐
│  ⭐⭐⭐⭐⭐                          │
│                                     │
│  "J'étais sceptique au début, mais  │
│  après 3 mois d'utilisation, je ne  │
│  peux plus m'en passer. Le support  │
│  client est exceptionnel."          │
│                                     │
│  [Photo]  Marie Dupont              │
│           CEO, StartupXYZ           │
│           Paris, France             │
└─────────────────────────────────────┘

Éléments à inclure

Élément	Impact
Photo	+35% de crédibilité
Nom complet	+20% de confiance
Entreprise/Titre	+15% pour B2B
Localisation	+10% de proximité
Note étoilée	+25% d’impact visuel

Types de témoignages

Type	Utilisation	Impact
Texte court	Près des CTA	Rapide à lire
Texte long	Section dédiée	Détaillé, convaincant
Vidéo	Homepage, landing	Très engageant
Logo client	B2B, footer	Crédibilité
Cas d’étude	Page dédiée	Approfondissement

Erreurs à éviter

1. Témoignages en bas de page : Personne ne les voit
2. Sans photo/nom : Semblent fabriqués
3. Trop longs : Personne ne lit
4. Tous positifs à 100% : Pas crédibles
5. Pas de contexte : On ne sait pas qui parle

Carrousel vs Statique

Carrousel	Statique
Plus de témoignages visibles	Toujours le même affiché
Peut passer inaperçu	Lecture garantie
Interactif	Simple
Pour beaucoup de témoignages	Pour les meilleurs témoignages

Recommandation : 3 témoignages statiques > 10 témoignages en carrousel.

A/B tests à réaliser

• Position : Avant vs après les bénéfices
• Format : Texte vs vidéo
• Nombre : 1 vs 3 témoignages
• Avec photo vs sans photo