Google et Shopify lancent l’UCP : Le protocole qui va révolutionner le e-commerce avec les agents IA
L’annonce qui change la donne
Le 11 janvier 2026, lors de la conférence NRF (National Retail Federation), Google a dévoilé le Universal Commerce Protocol (UCP) — un standard ouvert co-développé avec Shopify qui pourrait bien transformer radicalement notre façon d’acheter en ligne.
Tobi Lütke, CEO de Shopify, a annoncé sur X :
“Shopify is building the foundation for agentic commerce. Universal Commerce Protocol, which we co-developed with Google, is now live. UCP will make it faster for agents and retailers to integrate. It’s open by default, so platforms and agents can use UCP to start transacting with any merchant.”
Shopify is building the foundation for agentic commerce. Universal Commerce Protocol, which we co-developed with Google, is now live. UCP will make it faster for agents and retailers to integrate. It's open by default, so platforms and agents can use UCP to start transacting pic.twitter.com/Gs0vzvfjra
— tobi lutke (@tobi) January 11, 2026
Qu’est-ce que le commerce agentiel ?
Imaginez un futur (très proche) où vous dites à votre assistant IA : “Trouve-moi des baskets de running pour marathon, budget 150€, livraison avant vendredi”.
L’agent IA va alors :
- Rechercher sur des centaines de sites e-commerce
- Comparer les options selon vos critères
- Négocier potentiellement des réductions
- Effectuer l’achat pour vous
- Gérer le suivi et le SAV si nécessaire
C’est exactement ce que le UCP rend possible. McKinsey projette que le commerce agentiel atteindra 3 à 5 trillions de dollars d’ici 2030.
Comment fonctionne le UCP techniquement ?
Architecture en 3 couches
Le protocole est structuré de manière élégante :
1. Service d’achat (Shopping Service)
- Définit les primitives de base : session de paiement, articles, totaux, messages, statut
- C’est le socle commun à toutes les transactions
2. Capacités (Capabilities)
- Ajoutent les domaines fonctionnels : Checkout, Orders, Catalog
- Chaque capacité peut évoluer indépendamment
3. Extensions
- Permettent aux marchands d’ajouter des fonctionnalités personnalisées
- Utilise un système de nommage par domaine inversé (comme Java)
Découverte et négociation automatiques
Voici la magie du UCP : les marchands publient leurs capacités à /.well-known/ucp sur leur site. Les agents IA découvrent automatiquement ce que chaque marchand peut faire, négocient les fonctionnalités communes, et procèdent à la transaction.
Agent: "Je supporte Checkout v2, Orders v1, Payments via Stripe"
Marchand: "Je supporte Checkout v2, Orders v2, Payments via Stripe et PayPal"
→ Négociation: Checkout v2 + Orders v1 + Stripe
→ Transaction possible !Les partenaires de lancement
L’écosystème UCP est impressionnant dès le départ :
Co-développeurs :
- Shopify
- Etsy
- Wayfair
- Target
- Walmart
Plus de 20 partenaires :
- Paiements : Adyen, American Express, Mastercard, Visa, Stripe, PayPal
- Retail : Best Buy, Flipkart, Macy’s, The Home Depot, Zalando
Ce que ça change pour les marchands Shopify
1. Visibilité dans les résultats IA
Vos produits pourront apparaître directement dans les réponses de Gemini (l’IA de Google) et dans le mode IA de Google Search. Les utilisateurs pourront acheter sans quitter l’interface de recherche.
2. Direct Offers
Nouvelle fonctionnalité : vous pouvez proposer des réductions exclusives aux acheteurs prêts à convertir. Google utilise l’IA pour déterminer le bon moment pour afficher ces offres.
Exemple : Un utilisateur compare des machines à café depuis 10 minutes. Votre réduction de 15% apparaît au moment optimal.
3. Business Agent
Créez un agent IA de marque qui répond aux questions sur vos produits directement dans Google Search, avec votre ton de voix. Lowe’s, Michael’s et Reebok sont parmi les premiers à l’utiliser.
4. Attributs enrichis
Google introduit des dizaines de nouveaux attributs dans Merchant Center pour l’ère conversationnelle :
- Réponses aux questions fréquentes
- Produits compatibles
- Substituts recommandés
La guerre des protocoles de commerce IA
Google n’est pas seul sur ce terrain :
| Acteur | Solution |
|---|---|
| Universal Commerce Protocol (UCP) | |
| Microsoft | Copilot Checkout |
| OpenAI | ChatGPT Instant Checkout |
L’avantage de Google ? L’UCP est open source et interopérable avec les protocoles existants :
- Agent2Agent (A2A)
- Agent Payments Protocol (AP2)
- Model Context Protocol (MCP)
Ce que Tobi Lütke voit pour l’avenir
Dans sa vidéo d’annonce, le CEO de Shopify partage sa vision :
“This is one of the really exciting parts about agentic. It’s really good at finding people who have specific interests and finding the product that is just perfect for them. Like, I would have never searched for this product, but somehow it found me right on the other side. This kind of serendipity is where commerce happens.”
La sérendipité algorithmique : l’IA trouve des produits que vous n’auriez jamais cherchés mais qui correspondent parfaitement à vos besoins.
Comment se préparer dès maintenant ?
Pour les marchands Shopify
-
Optimisez vos données produits
- Descriptions complètes et structurées
- FAQ produit bien renseignées
- Attributs de compatibilité
-
Soignez votre expérience checkout
- Le UCP s’appuie sur Shopify Checkout Kit
- Votre checkout doit être irréprochable
-
Préparez vos Direct Offers
- Définissez vos marges de négociation
- Identifiez les produits à promouvoir
-
Anticipez les questions IA
- Quelles questions les agents poseront-ils sur vos produits ?
- Avez-vous les réponses structurées ?
Pour tous les e-commerçants
Si vous n’êtes pas sur Shopify, suivez de près :
- L’adoption du UCP par d’autres plateformes
- Les spécifications techniques sur ucp.dev
- L’intégration avec votre stack existante
Notre analyse
Chez LËC MÉDIA, nous voyons le UCP comme un changement de paradigme aussi important que l’arrivée du mobile dans le e-commerce.
Les gagnants seront :
- Les marchands avec des données produits riches et structurées
- Ceux qui optimisent leur expérience pour les agents, pas seulement les humains
- Les early adopters qui testent dès maintenant
Les perdants seront :
- Ceux qui ignorent cette évolution
- Les sites avec des données produits pauvres
- Les expériences checkout non optimisées
Conclusion
Le Universal Commerce Protocol marque le début d’une nouvelle ère. D’ici quelques années, une part significative des achats en ligne sera initiée ou complétée par des agents IA.
La question n’est plus “si” mais “quand” — et “quand” c’est maintenant.
Sources
- Google announces a new protocol to facilitate commerce using AI agents - TechCrunch
- Annonce de Tobi Lütke sur X
- New tech and tools for retailers - Google Blog
- Building the Universal Commerce Protocol - Shopify Engineering
- Google debuts Universal Commerce Protocol - SiliconANGLE
Besoin d’accompagnement ?
Chez LËC MÉDIA, nous aidons les marchands Shopify à se préparer pour l’ère du commerce agentiel. Optimisation des données produits, expérience checkout, stratégie IA — contactez-nous pour un audit.