1. Responsable du traitement
Le site lec-media.agency est édité par Lëc Média Agency, agence spécialisée dans l'optimisation du taux de conversion (CRO) pour boutiques Shopify.
- 🇫🇷 Siège français : Parcay Meslay, Indre-et-Loire, 37210, France
- 🇨🇦 Siège canadien : Montréal, QC, H2K, Canada
- 🇪🇪 Siège estonien : Tallinn, Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551
Contact pour toute question relative à vos données : contact@lec-media.agency
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'objectif de traitement. Concrètement :
2.1 Données que vous nous transmettez volontairement
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou réservez un appel découverte :
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Nom de l'entreprise
- URL de votre site web
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Rôle dans l'entreprise
- Message ou description du projet
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées, temps passé, source de trafic
- Identifiants de cookies (voir section 7)
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Réponse à vos demandes de contact | Consentement / Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans (obligations comptables) |
| Envoi de communications commerciales | Consentement | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
| Statistiques de visite et amélioration du site | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
| Prospection publicitaire (Meta, Google) | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations :
- Vercel Inc. (USA) — hébergement du site
- Tally.so (Estonie / UE) — formulaire de contact
- Resend (USA) — envoi d'emails transactionnels
- Google LLC (USA) — Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads
- Meta Platforms Inc. (USA) — Meta Pixel pour publicité et remarketing
- Cal.com — réservation d'appels découverte
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément au RGPD. Transferts hors UE : les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : chiffrement HTTPS (TLS), authentification à deux facteurs sur nos outils, accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lec-media.agency. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour plusieurs finalités :
- Cookies strictement nécessaires — au fonctionnement du site (session, préférences). Aucun consentement requis.
- Cookies de mesure d'audience — Google Analytics (via Google Tag Manager), pour comprendre l'usage du site. Consentement requis.
- Cookies publicitaires — Meta Pixel, Google Ads, pour le remarketing et la mesure des campagnes publicitaires. Consentement requis.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies, ou configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Le refus des cookies n'empêche pas la navigation sur le site.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (LinkedIn, YouTube, Instagram, WhatsApp, Cal.com, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez-nous :
- 📧 Email : contact@lec-media.agency
- 📅 Prendre rendez-vous : cal.com/arthur-noellec/30min
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