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Audit CRO : savoir où se perd votre chiffre d'affaires
On lit vos données et le comportement de vos visiteurs pour trouver les étapes où la boutique perd des ventes, puis on vous remet un plan d'action classé par impact.
5 pagesclés passées au crible Mobileet desktop analysés séparément Ils nous font confiance
Pourquoi les audits « 150 points » ne servent à rien
Beaucoup d'audits CRO listent des dizaines de recommandations génériques : ajouter des avis, agrandir le bouton, afficher la livraison offerte… Résultat : un PDF de 60 pages, aucun ordre de priorité, et une équipe qui ne sait pas par où commencer.
Notre audit part de vos chiffres : à quelle étape du parcours vos visiteurs décrochent, sur quel appareil, sur quelles pages. Chaque recommandation est reliée à une donnée observée et classée selon son impact attendu et l'effort qu'elle demande.
Cette offre est faite pour vous si…
- Vous ne savez pas par où commencer pour améliorer votre taux de conversion.
- Votre trafic est encore trop faible pour enchaîner les A/B tests.
- Vous préparez une refonte et voulez savoir ce qu'il faut garder et corriger.
- Vous voulez un regard extérieur avant d'investir dans un accompagnement.
Comment se déroule l'audit
Chaque étape a un responsable nommé. Rien n'est mis en ligne sans votre validation.
- 01
Accès et vérification du trackingArthur
Accès Shopify et GA4, installation de Microsoft Clarity si nécessaire, contrôle des événements clés (vue produit, ajout au panier, checkout, achat).
- 02
Analyse quantitativeArthur
Funnel complet par appareil et par source de trafic : où les visiteurs décrochent-ils, et combien cela représente en chiffre d'affaires.
- 03
Analyse comportementaleArthur
Heatmaps, enregistrements de sessions et zones de clics frustrés sur les pages à fort enjeu.
- 04
Revue page par pageArthur + Tristan
Accueil, collection, fiche produit, panier / side cart et checkout : clarté de l'offre, réassurance, lisibilité mobile.
- 05
PriorisationArthur
Chaque frein devient une hypothèse, notée selon son impact, sa confiance et son effort.
- 06
RestitutionArthur
Présentation en visio et remise du livrable écrit. [À VALIDER : durée totale de l'audit]
Le livrable de l'audit
Un document que votre équipe peut utiliser dès le lendemain.
Tarif : [À VALIDER : tarif et éventuelle déduction de l'audit d'un pack ou d'un accompagnement]
- Le funnel de votre boutique, par appareil, avec les étapes qui coûtent le plus de ventes.
- Les captures commentées (heatmaps, sessions) qui justifient chaque constat.
- La liste des freins, page par page, avec la recommandation correspondante.
- Un plan d’A/B tests priorisé, prêt à être lancé en interne ou avec nous.
- Les quick wins à corriger sans test (bugs, erreurs d'affichage, tracking).
Les outils que nous utilisons
Des outils éprouvés sur Shopify. Ils servent l'équipe, ils ne la remplacent pas.
Repères
Questions fréquentes — Audit CRO
Combien coûte un audit CRO ?
Combien de temps faut-il pour recevoir l'audit ?
De quels accès avez-vous besoin ?
Que faire après l'audit ?
L'audit convient-il à un petit site ?
Pour aller plus loin
Offres complémentaires
Packs d’A/B tests
Achetez des tests, pas des mois
Découvrir →Recherche utilisateur
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Convertir plus de visiteurs avec le même trafic.
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Parlons de votre boutique
30 minutes avec un membre de l'équipe pour regarder vos chiffres, vos pages clés et ce qu'on testerait en premier. Pas de présentation commerciale toute faite.