Quels modes de paiement proposer pour maximiser les conversions ?

La réponse courte

Les essentiels en France (2025) :

1. Carte bancaire (Visa, Mastercard)
2. PayPal (~25% des acheteurs)
3. Apple Pay / Google Pay (en croissance)
4. Paiement fractionné (Alma, Klarna) : +20% conversion sur paniers élevés

Impact sur les conversions

Option de paiement	Impact estimé
CB seule	Référence
+ PayPal	+5-15%
+ Apple/Google Pay	+3-8%
+ Paiement fractionné	+15-30% (paniers > 100€)

9% des abandons sont dus à un manque d’options de paiement.

Les options essentielles

1. Carte bancaire (incontournable)

• Visa et Mastercard : 95%+ des cartes en France
• American Express : Pour la clientèle premium/internationale
• Carte Bancaire (CB) : Le réseau français

2. PayPal (très recommandé)

Pourquoi :

• 25% des acheteurs français l’utilisent
• Confiance accrue (protection acheteur)
• Pas besoin de saisir les infos CB
• Paiement en 1 clic pour les comptes existants

Impact : +10-15% de conversions

3. Apple Pay / Google Pay

Pourquoi :

• Paiement ultra-rapide (empreinte/Face ID)
• Pas de saisie de carte
• Croissance rapide sur mobile
• Confiance (données sécurisées)

Impact : +5-10% sur mobile

4. Paiement fractionné (BNPL)

Options populaires :

• Alma (français)
• Klarna
• Oney
• PayPlug (avec option fractionnée)
• Floa Bank

Pourquoi :

• Rend les gros achats accessibles
• Augmente le panier moyen
• Très demandé par les consommateurs

Impact : +20-30% sur les paniers > 100€

Options secondaires (selon votre cible)

Option	Pertinent pour
Virement bancaire	B2B, gros montants
Chèque	Audience senior
Prélèvement SEPA	Abonnements
Cryptomonnaies	Tech, international
Cartes cadeaux	Retail, mode

Affichage des options

Au checkout

┌─────────────────────────────────────┐
│  Mode de paiement                   │
│                                     │
│  ○ Carte bancaire                   │
│    [Visa] [MC] [Amex] [CB]          │
│                                     │
│  ○ PayPal                           │
│    [Logo PayPal]                    │
│                                     │
│  ○ Payer en 3x sans frais           │
│    [Alma] 3 × 33,33€                │
│                                     │
│  [Apple Pay]  [Google Pay]          │
│  (ou cliquez pour payer rapidement) │
└─────────────────────────────────────┘

Sur les pages produits

Affichez les options de paiement pour rassurer :

99€ ou 3 × 33€ avec Alma
[Visa] [MC] [PayPal] [Apple Pay]

Intégration technique

Solutions tout-en-un

Solution	Options incluses
Stripe	CB, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Klarna
PayPlug	CB, 3x/4x, Apple Pay (français)
Mollie	CB, PayPal, Klarna, Bancontact, iDEAL
Adyen	Tout (enterprise)

Pour Shopify

• Shopify Payments (natif)
• PayPal (app officielle)
• Alma (app Shopify)
• Klarna (app Shopify)

Bonnes pratiques

1. Afficher les logos

Les logos (Visa, PayPal, etc.) rassurent visuellement.

2. Mettre en avant le paiement fractionné

“Payez en 3x sans frais” augmente significativement les conversions.

3. Simplifier pour Apple/Google Pay

Proposez-les en “express checkout” avant le formulaire classique.

4. Tester l’ordre d’affichage

L’option en premier est souvent la plus utilisée.

Coûts vs bénéfices

Option	Commission moyenne	ROI typique
CB (Stripe)	1.4% + 0.25€	Standard
PayPal	2.9% + 0.35€	Très positif
Klarna/Alma	2-4%	Positif si panier > 100€
Apple Pay	Comme CB	Positif (moins d’abandon)

Le coût des commissions est largement compensé par l’augmentation des conversions.