Combien de CTA maximum par page ?

La réponse courte

Un seul CTA principal par page, avec éventuellement un CTA secondaire moins visible.

Le paradoxe du choix

Plus vous offrez d’options, plus la décision devient difficile. C’est le paradoxe du choix théorisé par Barry Schwartz.

L’étude des confitures

Une célèbre étude a montré que :

• 24 confitures exposées → 3% d’achat
• 6 confitures exposées → 30% d’achat

Moins de choix = plus de conversions.

Hiérarchie des CTA

CTA Principal (1 seul)

• L’action la plus importante
• Couleur contrastée, taille plus grande
• Position privilégiée (au-dessus de la ligne de flottaison)

CTA Secondaire (optionnel)

• Action alternative
• Moins visible (contour, couleur neutre)
• Pour ceux qui ne sont pas prêts pour l’action principale

Exemple de hiérarchie

┌─────────────────────────┐
│  ACHETER MAINTENANT     │  ← Principal (plein)
└─────────────────────────┘

┌─────────────────────────┐
│  Ajouter aux favoris    │  ← Secondaire (contour)
└─────────────────────────┘

Cas particuliers

Pages longues (Landing pages, pages de vente)

Sur une landing page de 2000+ mots, vous pouvez répéter le même CTA à plusieurs endroits :

• Après l’introduction
• Au milieu du contenu
• En conclusion

Ce n’est pas “plusieurs CTA différents”, c’est le même CTA répété.

Pages produit

Deux CTA acceptables :

1. Ajouter au panier (principal)
2. Acheter maintenant (accès direct au checkout)

Ils mènent tous deux vers l’achat, mais via des chemins différents.

Les erreurs courantes

❌ Erreur	✅ Solution
3+ CTA de même taille/couleur	Un seul CTA principal visible
CTA contradictoires (“Acheter” + “En savoir plus” au même niveau)	Hiérarchiser visuellement
Menu avec trop d’options	Simplifier les choix
Pop-up + bannière + CTA inline en même temps	Un élément à la fois

La règle du “Si je devais n’en garder qu’un”

Pour chaque page, demandez-vous :

“Si le visiteur ne pouvait faire qu’une seule action sur cette page, laquelle serait-ce ?”

Cette action = votre CTA principal.

Mesurer l’efficacité

Un bon indicateur : le taux de clic par CTA. Si vous avez plusieurs CTA et qu’aucun ne dépasse 2-3% de clic, vous avez probablement trop de choix.