Des prix plus hauts. Et des clients qui achètent plus.
Neutraliz fabrique à Avignon des diffuseurs aux huiles essentielles qui neutralisent les odeurs. En un peu plus d'un an, chaque décision sur l'offre, le prix et la page produit est passée par un A/B test. Résultat : un revenu par visiteur presque triplé dès le premier test, puis doublé à nouveau par le pricing.
Parler de ma boutique- +190,45 % de revenu par visiteur avec le nouveau sélecteur de packs
- +188,55 % de taux de conversion sur ce même test
- +100,51 % de revenu par visiteur avec la grille 29 € / 59 € / 79 €
- Secteur
- Maison & bien-être, fabriqué en France
- Boutique
- neutraliz.com
- Accompagnement
- CRO & A/B tests, depuis l'été 2025
- Tests menés
- Plus de 20, gagnants et perdants
Un bon produit, des clients contents, et pourtant des marges qui fondaient à chaque euro dépensé en publicité.
Paul, le fondateur, nous écrit un matin de juin. Son projet est autofinancé et repose en grande partie sur l'acquisition payante. Le coût d'acquisition grimpe, la marge se réduit.
Il sent que ses prix sont peut-être trop bas et que son site ne met pas assez en valeur les offres groupées. Mais il n'a ni le temps ni les outils pour le vérifier.
Notre réponse : ne rien supposer. Chaque idée devient une variante, montrée à la moitié des visiteurs, et ce sont les ventes qui tranchent.
Trois leviers, testés un par un.
Pas de refonte ici : la boutique tournait. On a attaqué ce qui pèse le plus sur le revenu par visiteur, dans cet ordre.
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L'offreété 2025
Le sélecteur de packs, la façon de présenter les économies, ce qu'on propose en premier. C'est là que se jouait le panier.
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La compréhension du produitseptembre 2025
Un produit qui s'explique se vend mieux. On a testé un assistant IA qui répond aux questions directement sur la fiche produit.
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Le prixaoût → novembre 2025
D'abord 21 € contre 29 €, puis une grille complète à 29 € / 59 € / 79 €. Deux tests, un repositionnement.
Le sélecteur de packs, repensé de zéro
L'ancien bloc empilait trois lignes de texte et cachait la couleur dans une liste déroulante. On l'a remplacé par des cartes cliquables, avec les économies en clair.
- Sélecteur de couleur placé au-dessus des packs
- Cartes Solo / Trio / Pack de 4, compactes et visuelles
- Badges « Le + économique » pour guider le choix
- Économie affichée en pourcentage et en euros, prix barré visible
Avant Après 
21 € ou 29 € : le prix fait-il fuir ?
Deux prix pour le même diffuseur : 21 € pour une moitié des visiteurs, 29 € pour l'autre. Si le prix bloquait, la conversion devait chuter.
Elle n'a pas chuté. La variante à 29 € convertit autant, voire un peu mieux. Le signal est encore faible (54,6 % de probabilité), mais il ouvre la porte au test suivant, bien plus ambitieux.
4 351 visiteurs, 85 commandes. Export Intelligems.
Un assistant IA sur la fiche produit
Un diffuseur aux huiles essentielles soulève des questions avant l'achat. On a testé Dialog, un assistant IA qui y répond en direct sur la page produit, avec des questions fréquentes générées automatiquement.
L'assistant lève les objections au moment où elles apparaissent. Il justifie aussi le prix premium, ce qui a préparé le test de la grille tarifaire.
11 861 visiteurs, 215 commandes. Export Intelligems.
Retirer le choix de couleur ? Mauvaise idée.
Hypothèse : moins de choix, moins de friction. On a supprimé le sélecteur de couleur pour une partie des visiteurs.
Le choix de couleur fait partie de l'achat. Le retirer crée de la frustration, pas de la simplicité. Sans test, cette « simplification » aurait coûté près d'un cinquième du revenu par visiteur.
Avec couleur Sans couleur 
32 043 visiteurs. Export Intelligems.
Le bouton qui suit le pouce
Sur mobile, un bouton d'achat fixe en bas d'écran, avec la variante et une ligne de réassurance.
Plus de clics et plus de commandes, mais des visiteurs qui prennent le plus petit pack. Le revenu par visiteur reste stable. Prochaine itération : un bouton collant qui montre l'économie des packs.
La grille 29 € / 59 € / 79 €
Fort des deux signaux précédents, on teste un repositionnement complet de la grille : 29 € le diffuseur, 59 € le trio, 79 € le pack de 4, face à la grille en place.
Le revenu par visiteur double. Un prix plus haut a renforcé la valeur perçue, et la conversion a suivi au lieu de baisser.
9 267 visiteurs, 90,8 % de probabilité d'être meilleure. Export Intelligems.
« Les résultats sont incroyables, on a pu augmenter nos prix et les gens continuent d'acheter autant ! »
Tous les tests. Pas seulement les beaux.
Sur 23 tests, trois gagnants nets. La plupart des idées, même séduisantes, ne font pas mieux que l'existant. C'est précisément pour ça qu'on teste avant de toucher au site.
Source : export Intelligems de la boutique Neutraliz (variante comparée au contrôle). « Non concluant » : pas assez de certitude pour déclarer un gagnant ; la version d'origine reste en ligne.
La fiche produit, aujourd'hui.
Chaque bloc de cette page a gagné sa place par un test : le sélecteur de packs, la grille tarifaire, l'assistant IA. Sur mobile, du premier écran jusqu'au panier.
- +190,45 %sélecteur de packs
- +100,51 %grille tarifaire
Qui a travaillé sur ce projet
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Tristan NoëllecDesign -
Arthur NoëllecFondateur · analyse & stratégie -
Chamsedine HornnDéveloppement Shopify
Les services derrière ces résultats
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30 minutes avec Arthur pour regarder vos chiffres, repérer où se perd votre chiffre d'affaires et voir si un premier test a du sens chez vous.
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